Доставка заказа

Наша продукция высылается в 206 стран мира регистрационной почтой Израиля .  Далее доставка осуществляется почтой вашей страны. У нас бесплатная доставка в любую точку мира, (кроме стран находящихся за океаном).  В арабские страны с которыми у Израиля нет дипломатических отношений  заказы не могут быть отправлены, но есть исключения, читайте дальше...


После отправки заказа, на Ваш e-mail высылается трекинг номер, по которому можно отслеживать посылку на сайте почты Вашей страны.  Далее Вам приходит извещение о том, что нужно забрать посылку на почте.

Срок доставки заказа:  10 - 14 дней.
 

После того, как мы отправили ваш заказ почтой Израиля, ответственность за доставку посылки возлогается на таможню и почту вашей страны. Оформляя у нас заказ вы должны понимать, что мы сделаем все от нас зависящее, чтобы изготовить, проверить, упаковать и отправить ваш заказ во время.

ЕСЛИ ВДРУГ ПОСЫЛКА БУДЕТ УТЕРЯНА, МЫ ПОЛНОСТЬЮ КОМПЕНСИРУЕМ ОПЛАТУ ЗАКАЗА ИЛИ ОТПРАВИМ ПОВТОРНО ПОСЫЛКУ С ВАШИМ ЗАКАЗОМ.

ПОСЫЛКА СЧИТАЕТСЯ ПОТЕРЯННОЙ ПОСЛЕ РАССЛЕДОВАНИЯ КОМИССИЕЙ ПОЧТЫ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ОТ ПОЧТЫ ВАШЕЙ СТРАНЫ, О ТОМ, ЧТО ПОСЫЛКА УТЕРЯНА!

Правила повторной доставки заказа

​

Почтовые отправления хранятся в отделениях почтовой связи 30 дней с момента их поступления.

Если получатель (клиент) в положенный срок не забирает свою посылку, почтовое отделение отправляет посылку обратно отправителю.

Повторная отправка Вашего заказа, возможна только в случае, Вашей оплаты доставки заказа.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от веса вашей посылки.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, с радостью на них ответим. Пишите нам

на почту:
info@cocoscosmetics.com

или w'app +972 54 34 62 470